Connexion   |   S'inscrire Paiement CB La Boutique du Plafond Tendu

OUVREZ UN COMPTE C'EST SANS ENGAGEMENT

Pour avoir accès au prix et aux remises auxquels vous avez le droit en fonction de votre situation

Tout nouveau compte ouvert est dit "Bricoleur" et est destiné aux particuliers

Pour les Professionnels, artisans, sociétés, installateurs de Plafonds Tendus, une fois votre compte ouvert, contactez-nous en nous communiquant votre extrait Kbis afin d'obtenir le statut qui correspond à votre activité

Retour et Remboursement

Vous souhaitez annuler votre commande ou nous retourner un produit acheté sur notre site?
Nous ferons notre possible pour que cela soit facile et rapide pour vous.

Pour plus d’informations, pour demander un retour ou une annulation, veuillez nous envoyer un email à contact@laboutiqueduplafondtendu.com.

Plafond tendu confectionné :


Malheureusement, nous n’accepterons pas les retours de plafond tendu confectionné (dimensions spécifiques clients).
Si vous nous renvoyez un plafond tendu confectionné, nous devrons le détruire, car il ne pourra être revendu.

En cas d’erreur de notre part (exemple : erreur de préparation), nous acceptons les retours jusqu’à 30 jours ouvrables suivant votre date de commande.

Autres Produits :

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de tout autre produit commandé chez nous, vous pouvez annuler votre commande ou nous retourner le produit si vous nous contactez au plus tard 14 jours ouvrables après avoir reçu le produit. Le produit doit nous être retourné dans son emballage d’origine, scellé et dans un état propre à sa revente. Veuillez noter que les frais de retour resteront à votre charge.

Nous acceptons seulement les retours de produits achetés sur notre site.
Si un produit est endommagé lorsque vous le recevez, ou si nous avons fait une erreur dans la livraison, nous vous rembourserons ou nous vous enverrons un nouveau produit identique ou similaire, à condition que nous recevions le produit endommagé dans les 30 jours de votre commande. Noté que les frais de livraison ne seront pas remboursés.

Tout retour ou annulation qui ne remplirait pas les conditions énoncées ci-dessus ne pourra pas être accepté.